Fato
Evidência observável: documento, registro ou acordo objetivo do grupo.
No caseNão havia CRM em uso. O cliente existia só como contato no celular da imobiliária.
Consultoria para imobiliárias
Sua imobiliária cresceu. A operação acompanhou?
Leads no celular, contratos no Word, financeiro na planilha e decisões na memória de quem está há mais tempo. Cada ponto solto é um negócio que pode ficar para trás.
Primeiro, entender
Retratamos a operação como ela é.
Antes de recomendar qualquer mudança, mapeamos pessoas, jornadas, sistemas e números. Cada achado é marcado como fato, percepção, hipótese ou lacuna.
Depois, priorizar
Os pontos soltos ganham ordem.
Gargalos e riscos viram uma matriz de impacto e urgência. Você sabe o que resolver primeiro, quem faz, até quando e como medir.
Só então, estruturar
Inteligência Imobiliária.
Em 60 dias, você enxerga sua imobiliária com clareza e sai com um plano de ação pronto para executar. Com entregas desde a primeira reunião.
Teste rápido
Quantos destes acontecem na sua imobiliária?
Toque nos que você reconhece. São situações que encontramos em imobiliárias de verdade, inclusive nas que vendem bem.
Faça a conta
Quanto custa um lead sem resposta?
Ajuste com os números da sua imobiliária. Os valores iniciais são só um exemplo, e a conta usa apenas o que você informar aqui.
Na sua operação hoje
R$ 0
por ano em negócios que podem estar ficando para trás
Leads sem acompanhamento por mês0
Negócios que deixam de acontecer por mês0
Receita que fica na mesa por mêsR$ 0
Estimativa simples: leads sem acompanhamento × taxa de conversão × receita por negócio.
Quero descobrir onde isso acontece
Como funciona
A jornada dos 60 dias.
Seis etapas que se sobrepõem de propósito. O prazo começa na primeira reunião de diagnóstico, e cada etapa termina com uma entrega. Clique numa etapa para ver o que acontece nela.
Etapa 1 · Dias 1–10
Raio-X da operação
A pergunta que a etapa responde
Microentrega
Toda reunião termina com uma entrega.
Você acompanha o avanço durante o diagnóstico, não só no relatório final. Cada encontro fecha com quatro respostas:
IdentificamosO que ficou claro hoje.
DecidimosO que já pode ser definido.
Falta validarO que ainda depende de dado.
Próximo passoO que acontece até o próximo encontro.
Você não precisa esperar 60 dias para começar a perceber valor.
Como pensamos
Fato é fato. Opinião é opinião.
Cada achado do diagnóstico vem marcado. Assim você sabe o que já está provado e o que ainda precisa de dado antes de virar decisão.
Percepção
Leitura de uma ou mais pessoas sobre causa, qualidade ou prioridade.
No caseA equipe sentia que cerca de 80% das visitas não viravam proposta.
Hipótese
Explicação possível, com o teste que vai confirmá-la ou descartá-la.
No caseAs perdas depois da visita teriam mais a ver com o estoque disponível do que com o atendimento.
Lacuna
Informação necessária que hoje não existe ou não é confiável.
No caseNinguém sabia onde estavam os leads que chegaram por um número de WhatsApp separado.
O que você recebe
Ao final, uma ordem de execução.
Não é uma lista de 37 problemas. É o que precisa mudar, em que ordem, com quem e como medir.
- Diagnóstico consolidadoGargalos, riscos, causas e oportunidades, com o grau de evidência de cada um.
- Mapa de processos prioritáriosComo a operação funciona hoje e onde precisa mudar.
- Estrutura de indicadoresOs números que vão provar a evolução.
- Recomendação de sistemasO que manter, ajustar, eliminar ou avaliar, inclusive custos sem retorno.
- Plano de ação priorizadoAções com responsável, prazo e KPI, em ondas de 30 dias, 90 dias e 6 a 12 meses.
Plano de açãoExemplo ilustrativo
| Problema | Ação | Responsável | Prazo | KPI |
|---|---|---|---|---|
| Pós-visita sem dono | Definir quem retorna e a cadência de contato em 1, 7 e 30 dias | Corretor da visita | 30 dias | % de visitas com retorno registrado |
| Leads fora do registro | Centralizar a entrada de todos os canais num só lugar | Pré-vendas | 30 dias | % de leads com origem registrada |
| Serviços sem cobrança | Revisar a tabela de serviços ao proprietário | Sócio da locação | 90 dias | Receita por imóvel administrado |
| Uma pessoa por frente | Documentar rotinas e definir substitutos | Sócios | 6–12 meses | Frentes com backup treinado |
Cada linha tem dono, prazo e um número para acompanhar.
Case em andamento
Uma imobiliária familiar com quatro sócios.
Vendas, locação e regularização no mesmo time. Reputação forte, clientes por indicação e um time que já trabalhava no limite. Veja o que o diagnóstico mostrou nas primeiras semanas.
193leads pagos chegaram por um número separado, sem destino conhecido
4×de diferença no custo por lead entre dois canais pagos
1 mêsque um imóvel captado ficou fora do ar por falta de dono da publicação
0autorizações de captação assinadas na locação
O que encontramos
- FNenhuma área crítica tinha substituto. Regularização, tráfego pago, histórico da locação e técnica de visita dependiam de uma pessoa cada.
- FA informação de clientes, imóveis e finanças circulava entre WhatsApp, sistema de imóveis, portal, planilhas, HDs e três agendas individuais.
- FO acompanhamento depois da visita voltava para quem estivesse livre. Não tinha dono.
- FServiços ao proprietário, como intermediar manutenção e preparar imóvel vazio, eram prestados sem cobrança.
- PA equipe via a captação como o maior limite das vendas. O diagnóstico passou a medir isso antes de concluir.
- HQual canal pago traz o cliente que compra? Um registro de funil começou logo depois da terceira reunião para responder.
O que preservamos
- Segurança jurídicaAnálise de documentos antes de anunciar e registro incluso para o comprador.
- Atendimento rápido e humanoResposta ao lead em até 2 minutos e visitas consultivas.
- Conhecimento do mercadoLegislação, cartório e prefeitura na ponta da língua.
- Rede de relacionamentoIndicações, exclusividades e acesso direto a construtoras.
Mantemos o nome do cliente em sigilo. Diagnóstico iniciado em setembro de 2026, ainda em andamento.
Depois do diagnóstico
Com o plano pronto, a gente implanta junto.
A implantação é uma etapa à parte, contratada se fizer sentido para você. Entra o que o plano apontou como prioridade, nada além disso.
Playbooks
Scripts de abordagem e manuais de processo testados em campo.
CRM
Configuração e automações escolhidas depois do processo, não antes.
Estrutura de SDR
Triagem e qualificação rápida, com registro de origem de cada lead.
SLA comercial
Regras claras de passagem de bastão entre marketing, pré-vendas e corretores.
Dashboards
Funil de vendas e locação, custo por canal e resultado por etapa.
Metas e rotina de gestão
Incentivos alinhados ao lucro e um rito de acompanhamento que se sustenta.
Quem somos
Duas trajetórias. Uma visão de empresa.
Uma leitura integrada da operação. Porque vender mais também exige uma empresa preparada para crescer.
CEO e cofundador
André Baranov
Mais de 20 anos em tecnologia, em multinacionais como Bunge e TIVIT, atendendo clientes como GPA, Caixa e Itaú. Nos últimos anos, levou essa experiência para dentro de imobiliárias, como gerente de TI, de locação e comercial. Na Guidy, cuida de gestão, financeiro, locação e tecnologia.
- Sistemas e processos. Implantação de CRM (Bitrix24), dashboards gerenciais e IA no pré-atendimento.
- Equipes e locação. Liderança de times de SDR, TI e comercial de locação; expansão de carteiras.
Gestão em TIAnálise de sistemasGestão comercial
Cofundador e especialista comercial
Lucas Pouzada
Engenheiro de formação, com MBA em Marketing, Branding e Growth pela PUC-RS. Foi corretor de imóveis e liderou a área comercial de imobiliárias com gestão orientada por dados. Na Guidy, cuida de vendas, liderança comercial e cultura.
- Resultados. Conversão de 0,8% para 3,5% em menos de um ano. Em outra operação, o volume de vendas do ano anterior alcançado em seis meses.
- Palestrante. CIMI360 e Conecta Imobi. Fala de gestão comercial toda semana para mais de 35 mil pessoas no Instagram.
Gerar · Atender · ConverterFunil reversoLiderança comercial
Primeiro passo
Comece por uma conversa de 20 minutos.
Entendemos o momento da sua imobiliária e dizemos com franqueza se o diagnóstico de 60 dias faz sentido agora.
- Você envia os dados da sua imobiliária.
- A gente responde pelo WhatsApp para marcar o horário.
- Na conversa, vemos juntos se o diagnóstico faz sentido para você.